Finanziati

Aggiornamento per Addetti Vendite

DESTINATARI:

Disoccupati e dipendenti di aziende iscritte agli Enti Bilaterali del Commercio e del Turismo della Provincia di Cuneo

DURATA:

40 ORE

ORARIO:

dalle 18.30 alle 22.30 (due lezioni a settimana)

PROGRAMMA:

  • Primo modulo
    Titolo: La comunicazione (4 ore)
    - Tecniche di ascolto e di comunicazione
  • Secondo modulo
    Titolo : La gestione dei conflitti (4 ore)
    - Tecniche di negoziazione
    - Azione di problem solving
  • Terzo Modulo
    Titolo: La customer satisfaction (8 ore)
    - Elementi di customer satisfaction
  • Quarto Modulo
    Titolo: L’organizzazione (8 ore)
    - Forme distributive
    - La tipologia organizzativa dell’impresa commerciale
  • Quinto Modulo
    Titolo: La gestione degli spazi (4 ore)
    - Organizzazione interna del punto vendita: layout, corner
  • Sesto Modulo
    Titolo: Il merchandising (8 ore)
    - Regole e le tecniche del Visual merchandising
  • Settimo Modulo
    Titolo: L’imballaggio (8 ore)
    - Tecniche di imballaggio
    - Elementi di packaging

SEDE DI SVOLGIMENTO:

Via Avogadro 32 - 12100 CUNEO

Ascomforma - via Avogadro, 32 Cuneo - Cod.Fisc. 96061320048 - P.Iva. 02888600042 - Site by Iscom Cuneo srl-

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